Última actualización: Enero 2025

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INFORMACIÓN GENERAL

1.1. XPmotors es una empresa registrada en México con domicilio en Acueducto Río Hondo 219, Lomas – Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

1.2. Este sitio web ofrece la compra de autos deportivos de alta gama, así como servicios relacionados con la personalización y financiamiento de vehículos.

1.3. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.


CONDICIONES DE COMPRA

2.1. Los vehículos publicados en el sitio están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.

2.2. Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

2.3. Las imágenes y descripciones de los autos son referenciales y pueden no coincidir con la unidad exacta adquirida.

2.4. Para realizar una compra, el usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información verídica.


FORMAS DE PAGO

3.1. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y financiamiento con instituciones autorizadas.

3.2. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad del comprador.

3.3. No se considerará confirmada una compra hasta que el pago haya sido validado.


ENTREGA Y RECOLECCIÓN

4.1. El tiempo estimado de entrega dependerá del vehículo seleccionado y su disponibilidad.

4.2. La entrega puede realizarse en nuestras instalaciones o mediante servicio de envío, con costos adicionales según ubicación.

4.3. Es responsabilidad del comprador revisar el vehículo en el momento de la entrega y reportar cualquier irregularidad de inmediato.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

5.1. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez que el vehículo ha sido entregado.

5.2. En caso de cancelación antes de la entrega, se aplicarán cargos administrativos y/o penalizaciones según el contrato de compra.


GARANTÍA Y SERVICIO POSTVENTA

6.1. Todos los vehículos cuentan con garantía de fábrica, sujeta a los términos del fabricante.

6.2. No nos hacemos responsables por daños ocasionados por uso indebido, modificaciones no autorizadas o accidentes.

6.3. Ofrecemos servicio postventa y mantenimiento bajo solicitud del cliente.


PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables en México.

7.2. No compartimos información personal con terceros sin consentimiento expreso, salvo por requerimiento legal.


RESPONSABILIDAD LIMITADA

8.1. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y no somos responsables por errores técnicos o fallos del sistema.

8.2. No nos hacemos responsables por decisiones de compra basadas en información inexacta o malinterpretada por el usuario.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

9.1. Estos términos se rigen por las leyes de México.

9.2. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de [Ciudad o Estado].


USO DE IMÁGENES Y CONTENIDO VISUAL

10.1. Las imágenes, fotografías y cualquier otro contenido visual de los automóviles mostrados en este sitio son propiedad exclusiva de XPmotors y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

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10.5. XPmotors se reserva el derecho de solicitar la baja inmediata de contenido no autorizado en cualquier medio, así como de iniciar los procedimientos legales pertinentes ante las autoridades competentes en México y en el extranjero.


CONTACTO

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📍 Dirección: Acueducto Río Hondo 219, Lomas – Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX

📞 Teléfono: +52 55 3939 0377

📧 Email: contacto@xpmotors.com.mx

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